笔记本没有办法抓视频硬件设置。
你自己的电脑应该知道怎么用。找到视频开关。比如这台电脑的视频开关是Fn F11。同时按住这两个键可以打开视频。可能不同的电脑开关不一样，可以仔细找。
开始安装设备(视频)驱动程序软件。有些是自动安装的，但需要联网，有些可能需要手动安装。不同情况处理不同。
(相关资料图)
视频设备的驱动程序软件已成功安装。
在您的计算机中找到视频设备。
双击“视频设备”。如果安装不成功，将显示消息“视频捕获无法正常工作”。如果安装成功，视频将会成功打开。
然后打开聊天窗口，看看能不能连上视频。
视频已成功连接，问题已正确处理。
相关：电脑常见的硬件故障有哪些？
正常使用故障：主要是由于机械的正常磨损、使用寿命已达到或自然老化引起的。
人为故障：由于用户不遵守操作程序，如带电插拔，导致部件损坏。
硬件故障：制造工艺或材料质量问题；板卡与插件接触不良；板焊点虚焊脱焊，连接线断线等。
软件故障：分为三种：原因导致的系统故障，系统软件和应用程序缺失导致的故障，病毒导致的故障。
使用环境的影响：主要包括电源、温度、灰尘、电磁辐射等因素。
先软后硬：电脑出现故障，要从操作系统和软件上分析原因，如：分区表丢失、CMOS设置不当、病毒破坏主引导扇区、注册表文件错误等。排除软件故障后，检查硬件故障。
先外后内：先外设后主机，根据系统错误信息进行维护。
先电源后元器件：电源是电脑正常运行的关键。首先检查电源，然后检查各部件。
先一般后特殊：考虑最可能的故障原因，比如硬盘无法正常工作。首先检查电源线和数据线是否松动，重新插上。有时候问题是可以解决的。
先简单后复杂：先排除简单易修复的故障，再排除难修复的故障。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
关键词：
视频设备
硬件故障
驱动程序
软件故障
